질문

새 컴퓨터를 세팅하는데 MS office에서 문제가 발생했습니다.

달빛아래선율쪽지보내기 회원정보 게시글 검색 댓글 검색 작성
작성일 2025.09.09 16:10

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윈도우 11 pro 정품 버전/MS office 2019 정품을 사용하고 있습니다.

처음에 컴퓨터를 세팅하기 시작할때는 MS가 잘 작동했었는데

몇시간뒤 차곡차곡 프로그램들을 설치하니까 오류가 뜨더라구요.

(vcruntime140_1.dll)

그래서 인터넷을 검색하니 visual c ++을 설치하라고 해서 설치했더니

다시 MS office가 제대로 작동했습니다.

잘 되고 있다가 몇시간 뒤에

이후 첨부한 사진과 같은 오류가 뜨더라구요;;;

처음에는 삭제가 안되다가 MS에서 삭제툴(offscrubc2r.vbs 등)도 받아서 시도하고

레지스트와 폴더 직접 삭제까지 진행하니

프로그램 추가제거에서도 사라지고 완전히 사라졌습니다.

다시 설치하려니 설치가 안되더라구요;;;

여차저차 여러 시도 끝에 설치도 잘 되게 만들었습니다.

아마 잔여파일이 있어서 그런거 같습니다.

문제는 다시 깔아도 지웠다 다시 깔아도 실행이 되지 않습니다.

MS OFFICE의 RxR 프로그램 충돌? 같은 거로 느껴지는데

클린 부팅을 시도하면 잘 작동합니다;;;;

클린 부팅을 종료하고 정상 부팅을 하면 다시 위 사진과 같은 오류가 뜨고요.

결론은 설치한 프로그램들과 MS office가 설치 과정중에서 상호간에

꼬여서 저런 문제가 생긴 거 같은데

싹 다 밀어버리기 전에

혹시나 레미쯔의 선생님들 중에 혜안을 가지고 계신 분이 있을까 하여

질문 드리는 바입니다.

해결 방법을 알고 계신 고수님께서 계실까요?ㅠㅠㅠ

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까망앙마™쪽지보내기 회원정보 게시글 검색 댓글 검색
작성일 09.09 17:49

포맷 후 재설치 하시는 것을 권합니다만, 굳이 현 상태에서 사용하시길 바란다면
(이미 지저분해질 만큼 지저분해져서 저는 별로 선호하지 않습니다)

services.msc > Microsoft Office Click-to-Run Servie 중지 > 삭제하면 더 깔끔할 지도... > sc delete ClickToRunSvc
Microsoft Office Click-to-Run(SxS) 프로세스 종료
잔여 폴더 삭제
- C:\Program Files\Microsoft Office , Microsoft Office 15 혹은 16 등등등
- C:\Program Files\Common Files\microsoft shared
- C:\Program Files(x86)\....
- C:\ProgramData\Microsoft\ClickToRun 등등등
- C:\사용자\[user]\AppData\Local\Microsoft\...
- C:\사용자\[user]\AppData\LocalLow\Microsoft\...
- C:\사용자\[user]\AppData\Roaming\Microsoft\...

PowerShell 에서 Get-AppxPackage Microsoft.MicrosoftOfficeHub|Remove-AppxPackage

레지스트리 부분의 자세한 사항은
https://m.blog.naver.com/toruin84/223089447206
참고해 보세요.