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비프음과 재부팅..도움 요청합니다

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약 3주 전 조립컴퓨터를 받고 설치했습니다. 처음에는 문제가 없었는데 며칠 후부터 문제가 생겼습니다.

길게 1번, 짧게 2번 비프음이 울리고, 컴퓨터가 간헐적으로 자동 재부팅이 됩니다.


MSI 450M 보드에 5600X , 조택 3060 이며 램이 새로 주문한 8G 3200 *2 와 기존 사용하던 8G 2666 *2 혼용입니다.


램 때문인가 싶어 기존꺼 빼고도 해봤고, VGA 드라이버 재설치도 해보고, 지우개 청소도 해보고..


조택에 연락해보니 CSM인가..문제로 비프음이 울릴 수 있고 재부팅 현상은 아마 그래픽카드 때문이 아닐 것이라 하여 해당 기능을 끄니 비프음은 일단 없어졌네요.


재부팅 후 이벤트 뷰어를 보면 DistributedCOM 경고가 떠있습니다. 


(컴퓨터 기본값 권한 설정에서 CLSID가 

{C2F03A33-21F5-47FA-B4BB-156362A2F239}

이고 APPID가 

{316CDED5-E4AE-4B15-9113-7055D84DCC97}

인 COM 서버 응용 프로그램에 대한 로컬 활성화 사용 권한을 응용 프로그램 컨테이너 Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_10.0.19041.1023_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy SID(S-1-15-2-155514346-2573954481-755741238-1654018636-1233331829-3075935687-2861478708)에서 실행 중인 주소 LocalHost(LRPC 사용)의 사용자 DESKTOP-EBT1QSC\익명 SID(S-1-5-21-2264978259-1303249552-20037567-1002)에게 부여하지 않았습니다. 구성 요소 서비스 관리 도구를 사용하여 이 보안 권한을 수정할 수 있습니다.)



사용 중인 계정에서 로컬 활성화 사용 권한을 부여하지 않았다고 떠서 검색 후 권한 설정도 해보고..

scannow를 해보면 윈도우 파일이 깨졌다고 자동복구 했다고 메시지도 나오고..


이것저것 해보았으나 해결되지 않고 재부팅이 되는 문제가 있습니다.

마지막 수단으로 윈도우 재설치만 남은 것 같은데요.


혹시 다른 수단이 있을지요.


그리고 기존 데이터, 프로그램들은 남기고 윈도우만 재설치가 가능한가요?

가능하다면 어떤 파일을 쓰는게 좋을까요?


고수님들의 고견을 부탁드립니다.


설치한 파일은 [08월] Win10 21H1(19043.1165) 4in1(Pro,Home) 64비트

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댓글 10 / 1 페이지

엉클웅님의 댓글

조텍 에서는 자신들의 제품 하자로 인한 오류는 아니어야 하니까...(그렇게 밖에 말 못할 겁니다.)
그래픽 카드 여유분이 있다면 교체해 보시고 동일 증상이 안 나온다면  해당 그래픽 카드에 문제가 있을 확률이 높아지는거니까 윗분들 말씀대로 하나씩 제외 시키면서 해결해 보시면 좋을것 같습니다.

tommkr님의 댓글

얼마간 동안 정상작동 되다가 문제가 발생 된 거면, 추후에 RS님이 건들지 않아도 될 걸 만졌다거나, 긁어 부스럼 낼 만한 일 을 하지 않는 한~~~~  윈도우 자동/정기 업데이트와 연관 된 듯 합니다.

윈도우 다시 깨끗하게 깔고, 그래픽 카드 드라이버는, 지원 웹사이트 통해서 수동으로 업데이트 한 후에.... 윈도우 자동/정기 업데이트 기능은 컴퓨터가 먹통이 되지 않는 이상, 웬만하면 끄고 사용하세요...

컴 오작동 원인이 정기/자동 업데이트와 꼬임 문제 자주 발생됩니다... 모두가 인지 하고 있지만 이상하게도 외부?로는 표현하지 않는 이상하고 불편한 진실이죠.... 

8월자료 써 보셨다 하니, 이번에는 7월 자료 시도 해 보세요 (Win10 21H1(19043.1110) 4in1(Pro,Home) 64비트) 이게 비정상?적으로 님 컴에 작동되면 6월달 거로 시도 해 보시구요..

고질적이고 특유의 윈도우 자동/정기 업데이트 드라이버 꼬임 오작동 말고는, 레미쯔님 자료 자체 만으로는 오류없이 깨끗하게 정상 작동됩니다

다른 쪽, 접근 방법으로는, 메인보드 바이오스 업데이트 해 보시고, 바이오스 리셋도 시도 해 보세요... 비디오 카드 전원선 다른거로 바꿔 껴 보시고....

이걸로 해결 안된다면, 파워 용량을 좀 더 큰거와 골드 급으로 바꿔 보시거나, 또는 시피유+보드 함께 서비스 센터에 오류 판정 받아 보는 수순으로 가셔야 될 듯 요....마지막으로는 반품 처리로 가는게 수순일듯요...

rsada님의 댓글의 댓글

tommkr님 말씀대로 단계적으로 한번 시도해보겠습니다. 긴 답변 감사드립니다!

소프트웨어적 문제이길 바라면서 하나씩 해보겠습니다. 다시 한 번 감사드립니다.

rsada님의 댓글

계속해서 이벤트뷰어 등 살펴보고 있습니다.

7023, 10010, 10016, 1101 등 다양하게도 뜨네요..
오류가 가장 빈번한건 10010 이고.. 각 ID에 따라 하나하나씩 해보고 있습니다 ㅠㅠ

rsada님의 댓글의 댓글

답글 감사드립니다.

조택 서비스센터 직원은 "그래픽카드 때문에 재부팅되는 이슈는 처음 들어봅니다. VGA 때문은 아닐 것 같습니다" 라고 하더라구요..

tommkr님의 댓글의 댓글

누가 이렇다 더라 저렇다 더라, '수동적'으로 계시지만 마시고,밑져야 본전일테니 알노트님 말씀대로... 그냥 글카 '탈착' 청소 '재장착' 하시고... 의심스런 부분에서 제외 시키는게 어떨까요? 그래야 나머지 부분에 대해 점검이 가능 할 듯 합니다. 조텍 서비스 센터 직원만을 백퍼 신뢰 하고 이곳에 문의 해서 답변을 주신분을 신뢰 하지 않는다면 여기에 문의 하시는 게 무의미 합니다

rsada님의 댓글의 댓글

본문에도 썼지만 글카 탈착 청소는 시도해봤습니다 ^^; 오해가 있으셨던 것 같습니다 ㅎㅎ tommkr님 말씀대로 서비스직원은 회사 입장에서 얘기할테니 백퍼 신뢰해서는 안되겠죠! 감사합니다
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